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开展“优质服务基层行”活动是提升基层医疗卫生机构服务能力的重要举措,以评促建,以查促改,以“优质服务基层行”为抓手,进一步优化流程、改进质量,不断提升医疗机构服务能力,增强人民群众获得感。8月9日—10日,柳州市指导中心专家对鱼峰区申报的乡镇卫生院、社区卫生服务中心“优质服务基层行”创建工作进行现场督导与指导,鱼峰区卫生健康局负责人一同参与。
专家组实地查看了急诊科、门诊、中医科、药房、检验科、住院部等临床科室,现场查看科室设置、工作流程、突发公共卫生事件紧急预案等情况,对创建过程中存在的问题和薄弱环节逐项梳理,提出整改意见。
城区卫生健康局将对此次指导检查中发现的问题和专家提出的建议,制定措施、落实整改;加强申报数据监测,进一步提高系统申报材料质量,强化各项指标支撑材料的针对性、准确性。
此次督查对该城区医疗服务质量提升起到了有力的推动作用,各单位在今后的工作中将“对标补短”,持续改进,努力营造良好的医疗氛围,助推健康鱼峰高质量发展。
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