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为进一步改善医疗服务质量,优化门诊就诊流程,提高窗口服务水平,努力提升患者就医体验,省人民医院实现门诊结算、门诊医保审核业务合并,门诊患者只需排一次队,即可一次性办理医保审核和门诊缴费业务。
自11月中旬起,经过近1个月的努力,在财务处、医保处共同努力下,财务处收费人员已能够独立完成医保审核和结算工作,至此门诊结算科所有窗口均可办理门诊慢性病、离休挂账、血液透析业务,真正实现了让患者少跑路、少等待,最大程度方便患者。
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