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2月21日,兴安盟医疗保障局副局长一行5人深入兴安盟第三人民医院调研指导,并了解传染病患者医保报销方面存在的困难和亟须解决的问题。医院院长及领导班子一同调研。
座谈会上,医院院长代表医院对盟医保局副局长一行的到来表示欢迎,并介绍了医院近年来的发展概况,医院在执行医保政策工作中采取的措施和取得的成效,以及医院在执行医保政策过程中面临的问题和建议。
盟医保局副局长指出,医保工作是重大的民生工程,也是备受关注的“民心”工程,要通过多种渠道扩大政策宣传,不折不扣地落实好各项政策,让人民群众尽享“政策红利”。要坚持“以病人为中心”的服务理念,注意倾听群众意见,重视与群众互动交流,并能根据群众意见需求,不断创新优化服务流程,提高办事效率,提高服务水平,切实提高患者满意度。
兴安盟第三人民医院表示将以此次调研为契机,按照兴安盟医保局调研组要求,进一步优化医保业务,不断提高人民群众获得感、幸福感,更好地为百姓的身心健康保驾护航。(刘吉瑶 供稿)
信息来源:兴安盟卫生健康委员会
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