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“医保政策真好!太感谢你们了,我患有多种慢性疾病已久,每年门诊医疗费用就要上万元,能享受特殊门诊待遇真是为我解决了一大难题!”3月14日,王香(化名)老人感慨地说,同时对医保工作人员上门送政策和慰问连连称赞。
王香是下岗职工,身患高血压、心脏病、冠心病、哮喘等多种疾病,需长期服用药物治疗。娄底市医疗保障局了解其情况后,因王香本人是娄星区参保对象且符合享受特殊门诊待遇,立即安排市、区两级医保中心主动联系,将医保政策送上门,帮其代办落实特殊门诊待遇。
近年来,娄底市医保局、医保事务中心不断延伸服务链条,为参保患者提供“帮办”“代办”“登门办”等贴心服务,协助办理医保业务,确保让符合条件的参保人员及时有效享受医保待遇,切实减轻参保患者家庭负担,让群众充分感受到医保服务的温暖。
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