今年以来，衢江区局聚焦“一号改革工程”，以更大力度推动医药营商环境优化提升为目标，立足药品监管职能，通过进企问需解难、再造审批流程、强化监管手段三举措优化营商环境、强化安全监管、服务产业发展，持续激发药品企业主体活力。

　　一是大走访，零距离服务企业解难题。积极落实营商环境优化提升“一号改革工程”要求，将“走企业、送服务、提效能”活动贯穿全年工作始终。分管领导带队对辖区药械化企业常态化开展走访工作，通过现场走访、座谈交流等方式倾听问题，了解企业所需所盼，建立问题清单、责任清单、落实清单，千方百计为企业解难题、提效能、办实事。如多次与市局请示对接，为企业提供政策解答、人员审核、现场预验收等，完成全区首家跨区域委托储配的药品零售连锁总部的新开办许可。今年已来，已累计走访帮扶企业12家次，用心用情服务获企业送锦旗点赞。

　　二是优流程，完善服务机制提效率。理顺经营许可（备案）审批事项及办事流程，建立审批科、监管科、基层所三方协同制度。前移关口，通过“约谈+服务+秒办”模式，实行拟新开办药械经营企业始业约谈，许可事项专窗专人受理，全面做好办证事项“一次性告知”，提供业务咨询、材料辅导、现场踏勘等证前“一次性指导”，力争现场核查“一次性通过”，同步受理企业申请和发证，实现“申请-受理-发证”全程“秒”办，审批时限缩短了近20个工作日，大大提高了企业的办证效率。

　　三是强手段，分级分类监管增效能。推进药械化经营者信用评价工作，夯实企业信用风险分类基础，实施以“互联网+监管”为基本手段，以重点监管为补充、以信用监管为基础的监管机制。按照“分类施治，精准监管”的原则，针对突出问题和风险隐患采取相应的监管措施，实施差异化、精准化监管，实现对低风险企业“无事不扰”。深化风险分级在日常监管、稽查办案、监督抽检等领域的应用，形成监管全环节的闭环管理，有效提升风险分级监管的效果，实现监管效能最大化。

　　

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