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手机预约下单,优质护理服务送上门。近日,家住中心城区的张老太太提前体验了一把时髦的“网约”上门护理服务。
原来,张老太太是一位高血压合并有下肢栓塞症的患者,无法行走且长期留置中心静脉置管。今年老人家已经90岁高龄,需要定期去医院进行经外周静脉穿刺中心静脉置管管道维护,她的子女经常请假陪伴,非常影响日常工作。
张老太太的子女了解到龙岩人民医院开展了“上门护理”服务后,通过咨询了解,预约了静脉治疗小组护士饶灿和陈美霞。10月26日,医护人员一行3人一起来到了张老太太的家里进行上门护理。“现在通过网络就可以预约上门服务,真是太好了!”张老太太的家属高兴地评价。
为全面提升群众对医疗卫生服务满意度,龙岩人民医院全力加快基层健康服务拓面提质,上门护理服务的推广即是其中的生动案例。
据悉,该院“网约护理”主要面向高龄、婴幼儿、产妇、康复期行动不便、慢病等特需群体,服务项目主要包括PICC维护、造口护理、刮痧、拔罐、艾灸、脐灸、母婴护理等80余项。在前期充分沟通和调研的基础上,龙岩人民医院以产科护理、伤口造口护理、静脉治疗护理项目为试点,将有计划地逐步推开各项上门护理服务,让群众足不出户就能享受到与医院同质化的专业护理服务。(曾燕福林鹭 张艺玮)
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