春节长假结束后，随着就诊患者数量持续攀升，为了全面做好就诊高峰应对工作，宜州区人民医院提前安排、周密部署，院领导对各科室运行情况进行了详细了解，并对医护人员配备、医疗设备维护、优化就诊流程等各方面提出了“高标准、严要求”，确保医院诊疗服务工作平稳运行。

　　在医院一站式服务中心、自助机、导诊台和门诊分诊台以及医技科室等各个关键区域，工作人员耐心引导患者合理就诊和检查，帮助患者挂号、缴费、取药，引导患者就诊、及时解答患者咨询。门诊各诊室内，各学科专家耐心细致地为患者进行诊断、治疗。门诊药房的工作人员一如既往地严格遵守操作规程，严把取药用药各环节，力争为每一位患者提供最优质的药学服务。

　　与此同时，医院多部门联动，积极配合、多方协作，确保每一位患者都能得到及时有效治疗。加强急诊分流，保障绿色通道，梳理应急流程，确保就医畅通、及时。医院行政后勤人员在安排好自身工作之余，积极参与志愿服务，他们身穿鲜艳的红马甲，分驻在门诊大厅及各楼层，指引患者就医、检查、取药等，耐心解答疑惑，用实际行动为患者送去暖心服务。

　　全院上下齐心协力、精诚协作，在保证医院各项工作平稳运作的同时，确保所有患者都能得到及时、有效、安全的诊疗服务。正是由于医院前期准备充分、部署周全，各项应对举措及时有力，整个就医环境井然有序，有效缓解了节后就诊高峰带来的就诊压力。

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